Marketing interculturel

Destiné aux entreprises qui veulent mieux comprendre l’impact des différences culturelles nationales dans le marketing mix et le comportement des consommateurs.

Dans un monde où les barrières au commerce et aux échanges internationaux s’estompent constamment, les différences culturelles sont un facteur clé à prendre en considération.

Savoir distinguer ce qui est spécifique à une culture nationale de ce qui est universel est essentiel pour le développement de stratégies marketing qui puissent être implantées avec succès sur différents marchés nationaux.

Les hommes et femmes de marketing culturellement compétents combinent la recherche de compétitivité globale et l’adaptation nécessaire au succès local. Le dilemme qu’ils ont à résoudre est de “standardiser autant que possible, adapter autant que nécessaire”.

L’objectif de ce cours est:

– D’accroître la conscience des participants sur l’impact de la culture sur le marketing international.

– De fournir une connaissance des dimensions culturelles les plus significatives et de leur impact sur les “4 P” du marketing mix. Par exemple:

Produit

  • Différences culturelles dans le comportement du consommateur
  • Produits peu ou fortement influencés par la culture
  • Standardisation ou adaptation des produits
  • Attributs symboliques: couleurs, formes, nombres..
  • Le concept de service
  • Images des pays
  • Études de marché

 
Prix

  • Marchandage
  • La relation qualité / prix

 
Promotion

  • Techniques et législation en matière de promotion des ventes
  • Attitudes et préférences en matière de publicité
  • Styles de communication

 
Place

  • Canaux de distribution
  • Gestion de la force de vente
  • Corruption
  • Relation acheteur – vendeur
  • Styles de négociation

 
Le formateur combine son expérience professionnelle antérieure en direction de marketing (produit pour le grand public – grande distribution alimentaire) et sa passion pour la formation interculturelle.

img_jean_ph_cursos_0002_Capa-10

Otro sitio realizado con WordPress